Manifestação é realizada após anúncio do fechamento de agência do Itaú em Criciúma

O fechamento da unidade do Itaú Unibanco da avenida Centenário motivou um protesto na manhã desta sexta-feira, dia 13, em Criciúma. O encerramento definitivo será hoje, onde nove postos de trabalho e aproximadamente 12,5 mil clientes serão remanejados para a outra agência, localizada na área central da cidade, em frente à Caixa Econômica Federal (apenas referência).

Na mobilização, participaram integrantes do Sindicato dos Bancários de Criciúma e Região e também de sindicatos parceiros. Com a utilização de placas e caixas de som em alusão ao Carnaval, aproximadamente 50 manifestantes protestaram em frente à unidade localizada no Centro de Criciúma, na rua Santo Antônio, após a decisão do fechamento divulgada pelo Itaú Unibanco nesta semana.

“Em 2025, o Itaú teve um lucro próximo a R$ 47 bilhões. Porém, mesmo assim, continua fechando. Diante disso, nosso objetivo é escancarar e mostrar para a sociedade que os bancos não são bonzinhos. Eles exploram e na hora que a laranja começa a murchar, jogam fora”, afirmou ao Portal Engeplus o presidente do Sindicato dos Bancários de Criciúma e Região, Magno Pacheco.

Profissionais realocados

Embora o anúncio do fechamento tenha sido divulgado nesta semana, Pacheco informou que os profissionais já sabiam da notícia há aproximadamente um mês. O presidente também ressaltou que esta decisão pode trazer impactos, principalmente para as pessoas idosas, devido à dificuldade com os sistemas digitais e a necessidade do atendimento humano.

“Os profissionais serão realocados para a agência do Centro, que possui 12 trabalhadores. No entanto, tem cargos que se sobrepõe e sabemos que teremos demissões. Tentamos negociar para que o banco voltasse atrás, mas não tivemos sucesso. Estamos fazendo uma luta para preservar os empregos e valorizar nossos associados, já que os bancos são empresas lucrativas e não precisaria disso”, informou.

Além da ação na manhã de hoje, o Sindicato dos Bancários de Criciúma e Região informa que seguirá acompanhando o processo e não descarta novas mobilizações nos próximos dias. A entidade também reitera seu compromisso com a defesa do emprego bancário, das condições dignas de trabalho e do atendimento bancário público de qualidade para os consumidores.

O que diz o Itaú Unibanco?

Em nota encaminhada ao Portal Engeplus, o Itaú Unibanco explicou o motivo da decisão do fechamento da agência, localizada na avenida Centenário, em Criciúma. Confira abaixo o comunicado completo:

O Itaú Unibanco vem transformando sua estratégia de Varejo PF, com foco em oferecer uma experiência digital cada vez mais fluida e hiperpersonalizada. Hoje, cerca de 97% das transações de pessoas físicas já ocorrem pelos canais digitais, e o superapp vem se consolidando como um aliado na gestão financeira do dia a dia. Cada vez mais, vamos levar a experiência digital a novos patamares, direcionando investimentos para equipar times comerciais, em pontos físicos e digitais, para liderar conversas ainda mais qualificadas e soluções aderentes às necessidades dos clientes.

Essa transformação também redefine o papel da rede física, que continuará sendo parte essencial da estratégia e passará, ao longo dos próximos anos, a adotar um modelo mais consultivo e nichado. As unidades estarão preparadas para atender diferentes perfis com maior proximidade e especialização, unindo a eficiência do digital a uma presença humana acolhedora e qualificada nos momentos que exigem relacionamento e orientação financeira.

O banco informa que a agência 6448, localizada na Avenida Centenário, 3773, Criciúma (SC) encerrará seu atendimento ao público no dia 13/02. A partir dessa data, os clientes passarão a ser atendidos pela agência 0628, situada na Rua Santo Antônio, 191. Reforçamos que o atendimento presencial será realizado na agência receptora, além dos caixas eletrônicos 24h disponíveis na cidade de Criciúma (SC).

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