Meu Doutor: 111 atendimentos virtuais são realizadas nos primeiros dias de funcionamento
Novo serviço de consultas médicas on-line foi lançado na sexta-feira, dia 14
O novo serviço de telemedicina da Prefeitura de Criciúma, Meu Doutor, lançado na sexta-feira, dia 14, já realizou 111 consultas médicas por videochamada. Os dados contabilizam desde o lançamento da ferramenta até o meio-dia deste domingo, dia 16. Segundo a Prefeitura, o tempo médio de espera para o atendimento foi de 5 minutos e 22 segundos, menos da metade do prazo inicial estabelecido de até 12 minutos.
Disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana, o Meu Doutor permite que moradores recebam atendimento médico diretamente pelo celular. A plataforma pode ser acessada pelo site.
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“Os primeiros resultados mostram que a população compreendeu a proposta e já está utilizando o serviço. Entre sexta-feira e o fim de semana, foram mais de 100 consultas realizadas, com um tempo de espera bastante reduzido. É mais uma alternativa para que o cidadão tenha acesso à saúde de forma rápida, segura e sem precisar sair de casa para receber uma primeira avaliação”, destacou o prefeito de Criciúma, Vagner Espindola.
Durante a consulta, o médico avalia os sintomas relatados pelo paciente, fornece as orientações necessárias e, se for o caso, identifica a necessidade de atendimento presencial. Para o vice-prefeito de Criciúma, Salésio Lima, a procura registrada nos primeiros dias demonstra a importância de incorporar novas tecnologias aos serviços públicos.
“A tecnologia faz sentido quando facilita a vida das pessoas. O Meu Doutor possibilita ao cidadão buscar orientação médica a qualquer hora do dia, inclusive à noite, nos finais de semana e nos feriados. Os primeiros números demonstram que o serviço é simples, acessível e atende a uma necessidade real da população”, finalizou.
