Teleconsultorias de Criciúma evitam quase 12 mil encaminhamentos desnecessários

Em um ano de funcionamento, o programa de teleconsultorias lançado pela Secretaria de Saúde de Criciúma, já demonstrou resultados significativos na otimização dos serviços de saúde. Com o objetivo de oferecer suporte médico remoto, a iniciativa evitou quase 12 mil encaminhamentos desnecessários para unidades de saúde, contribuindo para a redução de filas e o melhor aproveitamento dos recursos públicos.

Através da plataforma digital, pacientes podem receber orientação de profissionais de saúde antes de se deslocarem aos centros médicos, agilizando o atendimento e promovendo uma gestão mais eficiente do sistema público de saúde no município. Criado em dezembro de 2023, para atender especialidades de neurologia e ortopedia, o programa já realizou 16.738 teleconsultorias.

“Após os resultados positivos da neurologia e ortopedia, hoje estamos com nove especialidades já implantadas, sendo gastroenterologia, urologia, endocrinologia, cardiologia, pneumologia, reumatologia e pré-natal de alto risco no Complexo de Saúde Santo Agostinho”, explica a enfermeira Larissa Alves, gerente da Atenção Especializada em Saúde e administradora de Implantação de Tecnologias do Sistema Único de Saúde (SUS).

As teleconsultorias oferecem uma forma eficaz para que os profissionais da Atenção Primária em Saúde consigam resolver dúvidas e aprimorarem sua conduta clínica, tudo de forma remota e assíncrona. “O médico ou enfermeiro pode ter dúvidas sobre o melhor manejo a ser oferecido ao paciente orientado pelo Médico Especialista nesta área por meio de tecnologia. O especialista responde em até 72 horas a dúvida indicando, com base nas melhores evidências científicas, como deve ser o manejo do caso e se é necessário encaminhamento à atenção especializada”, detalha.

Segundo Larissa, a principal meta das teleconsultorias é aumentar a rapidez no diagnóstico, tratamento e reabilitação do paciente, para isso aumentar a resolubilidade da Atenção Primária em Saúde. “Os resultados expressivos que o município apresentou foi um dos destaques no evento de Saúde Digital do Ministério da Saúde que ocorreu em Florianópolis nesse ano. O valor desejado como padrão de resolubilidade da Atenção Primária é de 80% e Criciúma atingiu um percentual de 87% após a implantação das teleconsultorias. Também obteve um número expressivo de solicitações e adesão pela equipe”, explica.

Atuam nas teleconsultorias os 85 médicos e 65 enfermeiros da Atenção Primária em Saúde, 21 enfermeiros da Atenção Especializada são solicitantes, 12 médicos especialistas são teleconsultores. “Para que o processo fosse completo contamos com o apoio de reguladores, equipe de TFD - Tratamento Fora Domicílio e Controle Avaliação e Auditoria”, detalha. Conforme dados da Secretaria de Saúde, 91,13% das teleconsultorias foram avaliadas como boa/muito boa.