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Transporte coletivo de Criciúma inicia modernização da bilhetagem no próximo domingo

Primera fase

Novo modelo permitirá pagamentos com cartões diretamente no validador

Por Lucas Renan Domingos07 de julho de 2026 3 min de leitura
Leonardo de Souza/Portal Engeplus

A partir do próximo domingo, dia 12, Criciúma inicia o processo de transição do sistema de cobrança de passagens do transporte coletivo. Ônibus e terminais estarão equipados com validadores mais modernos e com novas funções. Os cartões antigos poderão ser usados pelo prazo de até 60 dias ou enquanto houver saldo. Após isso, precisará ser substituído por um novo.

O usuário contará ainda com o aplicativo CriBus, onde poderá solicitar ou recarregar o novo cartão e fazer recadastramentos sem precisar se dirigir até a sede do Consórcio CriBus, empresa que administra o sistema de transporte coletivo em Criciúma. A intenção da concessionária é de que todo o processo de transição seja concluído em 90 dias.

“Em um primeiro momento, só funcionarão os cartões antigos e novos das categorias que já temos como que são o cidadão, o de estudante, o de idoso. Em até duas semanas após esta primeira fase, vamos liberar o pagamento por cartões de crédito e débito por aproximação diretamente nos validadores dentro dos ônibus e nos terminais”, disse Vilson Amaral, gerente do Consórcio CriBus.

Por meio do aplicativo, os usuários do transporte coletivo poderão fazer a compra de bilhetes eletrônicos ou fazer a recarga dos cartões via Pix. “Ainda não é possível colocar o pagamento por Pix diretamente no validador. Mas qualquer modernização no sistema que venha a facilitar para o passageiro vamos buscar alternativas”, destacou o gerente.

Vilson Amaral, gerente da CriBus. (Foto: Leonardo de Souza/Portal Engeplus)

A CriBus já iniciou a substitução dos cartões. Professores a alunos de escolas particulares estão sendo chamados para fazer a troca na sede da concessionária. Funcionários de empresas que utilizam o transporte coletivo também receberam os novos modelos. No caso de estudantes e professores da rede pública de ensino, a empresa planeja uma parceria com o poder público para distribuição nas unidades escolares.

Mais funcionalidades

Outra novidade para o usuário será a possibilidade de obter informações sobre o itinerário, como previsão de chegada do ônibus na parada de embarque ou desembarque, acompanhamento da rota do veículo e até compartilhamento da localização durante a viagem.

“No aplicativo também terá a carteira digital, possibilitando que o passageiro use apenas o celular para fazer a validação, sem necessidade de ter o cartão físico”, acrescentou o gerente.

Saldo e extrato de cartões poderão ser acompanhados por meio de aplicativo. (Foto: Leonardo de Souza/Portal Engeplus)

A empresa responsável pelo sistema de bilhetagem eletrônica está presente em 88% dos municípios com bilhetagem eletrônica no Sul do Brasil. O modelo implantado em Criciúma é o mesmo que está em funcionamento em grandes centros do país, como a região metropolitana de Curitiba (PR) e na capital federal Brasília (DF).

“Inclusive, Criciúma estava avançado na gestão de bilhetagem. Há algum tempo o município não aceitava dinheiro como pagamento. Esse movimento foi feito recentemente por Brasília e por Ponta Grossa, no Paraná, que também não permitem mais o compra de passagem com dinheiro físico, modernizando seus sistemas”, destacou Aline Riffel, gerente comercial da Transdata, empresa fabricante do novo modelo de bilhetagem que passa a ser utilizado em Criciúma.

Na maior cidade do Sul de Santa Catarina 95% dos passageiros já utilizam os cartões para acessar o transporte coletivo. “Criciúma tem um dos melhores transportes públicos do país. Aqui você vai de um bairro a outro com uma mesma passagem. E essa inovação é de extrema importância para as pessoas terem facilidade no uso, principalmente no pagamento, facilitando o dia a dia do usuário”, completou Vinícius Ribeiro, diretor da Diretoria de Trânsito e Transporte de Criciúma (DTT). Ele garantiu que a mudança não impactará no aumento da tarifa.

Novo sistema possibilitará que CriBus faça a gestão de frotas e identificação de uso irregular de benefícios. (Foto: Thiago Hockmüller/Arquivo/Portal Engeplus)
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