WhatsApp bane contas de usuários por todo Brasil devido a supostas violações dos termos de serviço

Usuários tiveram as contas do WhatsApp banidas em diferentes regiões do Brasil, na tarde desta segunda-feira, dia 3. Diversas pessoas relataram, através das redes sociais, que receberam um aviso inesperado informando o bloqueio do acesso, devido à uma suposta violação dos termos de serviço da plataforma, relacionada ao envio de conteúdo indesejado (Spam).

A notificação apresenta uma opção para contestar a decisão e solicitar uma revisão do caso. Em seguida, uma mensagem informa que a Meta analisará a situação e dará um retorno em até 24 horas.

O funcionamento já voltou à normalidade em alguns aparelhos, enquanto outros seguem com a conta bloqueada. A empresa orienta que os usuários aguardem a conclusão da verificação. Também é possível entrar em contato com o suporte do WhatsApp para relatar o problema, por meio de um formulário disponível no site oficial.