A arte de manter os dados vitais da organização

Prever uma situação de risco faz parte de nosso dia a dia. Para um bom funcionamento da rotina de backup sempre será importante à simulação da mesma, seja ela por teste ou por alguma rotina de trabalho. De qualquer forma é inegável que a restauração de backup em qualquer situação prevista será muito diferente de uma necessidade de recuperação real. Surge então à dúvida se estamos realmente aptos a recuperar fielmente todas as informações importantes da empresa em uma situação de perda.

A questão da responsabilidade do backup também merece atenção. Será que cabe ela somente ao departamento de TI? Para Gustavo Castro Rafael em seu artigo publicado no site TI Especialistas (http://www.tiespecialistas.com.br/2013/10/backup-responsabilidade-ti/), o backup não pode ser um problema apenas da TI, o processo deve estar alinhado e bem compreendido pela direção. O profissional agindo com transparência e informando a real situação das informações do backup bem como de sua rotina, proporcionará um trabalho alinhado à direção, facilitando o andamento de projetos futuros e investimentos necessários.

De qualquer forma é necessário estar preparado, é importante deixar claro que além de improvável prever a necessidade de uma recuperação, também é difícil mensurar qual será o impacto para a organização devido a uma perda não planejada. Estar com os processos bem documentados e aplicar a clássica análise de riscos (Nível de impacto x Nível de probabilidade), poderá assim contribuir significativamente para a elaboração de um plano de contingência. Por fim, não precisamos criar monstros nem alimentar pesadelos, devemos sim procurar soluções elaborando um plano de backup de acordo com a realidade da organização. Para ZHU (2005) é necessário e conveniente calcular tanto o custo da disponibilidade, quanto o da indisponibilidade, tornando assim possível planejar uma solução viável ao negócio, investindo o necessário naquilo que realmente é essencial.

Rafael Bacis

rafael@ntisc.com.br