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Black Friday deve movimentar lojas físicas e on-line de Criciúma

Procon alerta consumidores para golpes durante as compras

Por Rafaela Custódio

3 min de leitura

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Foto: Divulgação/Agência Brasil

A Black Friday será celebrada no dia 29 de novembro, mas muitas lojas já destacam promoções desde o começo deste mês. Em Criciúma, muitos lojistas estão preparando promoções especiais para os consumidores.

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“É uma data que já está institucionalizada e faz parte do comércio. A Black Friday não faz parte do calendário da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Criciúma e, sim, dos lojistas que preparam diversas ofertas”, explica o presidente da CDL, André Luiz Santiago de Castro.

A diretora da Procuradoria de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Santa Catarina, Michele Alves, ressalta que a pesquisa de preços é fundamental para não cair em golpes. “A comparação de preços sempre é importante, até para não cair na pegadinha do preço em dobro – muitos comércios dão desconto que acaba sendo o valor normal do produto”, ressalta.

Confira os golpes mais recorrentes:

1 – Falsos descontos - Pesquise com antecedência o produto a ser comprado e evite pagar “a metade do dobro”.

2 – Mudança de preço no carrinho - Verifique se o preço final a pagar em uma loja virtual corresponde ao que é comprado.

3 – Frete mais caro que o produto - Verifique o preço do frete de uma compra online e se vale a pena pagá-lo. Vale checar também o prazo de entrega do produto antes da compra.

4 – Pedido cancelado pela empresa - A loja cancela a compra depois do pagamento e ainda fica com os dados pessoais do consumidor –

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5 – Links falsos - Golpistas enviam links maliciosos (malware) via e-mail e/ou redes sociais para sites falsos que capturam dados pessoais e financeiros. Evite links suspeitos enviados por e-mail, SMS, WhatsAPP e redes sociais em geral.

6 – Perfis e sites falsos - Golpistas criam páginas e perfis de redes sociais muito parecidas às de marcas conhecidas para ludibriar o consumidor. Verifique se a página onde irá comprar é idônea e seu endereço possui “https” no início.

7 – Golpe do Pix - A vítima recebe uma transferência em dinheiro feita por engano e o pedido de estorno. Depois da devolução, o golpista alega fraude, aciona o Mecanismo Especial de Devolução (MED), que recupera o valor inicial, e ainda fica com a quantia devolvida pela vítima – dobra seu lucro.

8 – Boleto falso - Golpistas emitem um boleto fraudulento – em vez de pagar um produto em alguma loja, estará dando dinheiro aos criminosos. Confira sempre os valores e o destinatário de qualquer pagamento, seja transferência bancária, boleto ou Pix.

Como acionar o Procon

Telefone 151 – ligação gratuita apenas para tirar dúvidas dos consumidores.

Zap Denúncia – 48 3665 9057: para realizar uma denúncia através do WhatsApp do Procon SC.

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