Por Redação Engeplus
EmA Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Criciúma promove no dia 30 de setembro um workshop direcionado às pessoas que atuam no comércio e serviços. O tema será Técnicas de Vendas e Relacionamento com Clientes. O início está marcado para às 19h30min no auditório da entidade.
As informações serão passadas aos participantes pelo consultor Gilberto Batista Perassa. Com mais de de 30 anos de experiência no comércio varejista o profissional falará sobre as etapas fundamentais para a venda - pré-venda, fechamento da venda e pós-venda e os novos processos de relação com o cliente. Durante o workshop Peressa vai ainda encenar um atendimento para mostrar na prática os erros cometidos na hora de conversar com o cliente.
O investimento para participar do workshop é de R$ 15 para associados à CDL de Criciúma e R$ 20 para não-associados. A inscrição deve ser feita pelo telefone 3431-2100 com Sílvia do SPC.
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