Celesc avisa sobre falta de luz por SMS

Desde o dia 25 de novembro a Celesc avisa seus consumidores cadastrados, sobre a falta de energia elétrica, via mensagem de celular. O serviço está disponível para 765 mil unidades consumidoras previamente cadastradas no sistema da Celesc: aviso ao cliente sobre a falta da energia em sua Unidade Consumidora (UC).

No primeiro dia de implantação, foram encaminhadas 16.393 mensagens. O diretor comercial Eduardo Cesconeto de Souza lembra que, para que os consumidores possam usufruir desse serviço, é importante que mantenham atualizado o cadastro do número de celular. Isso pode ser feito pela Agência Web ou direto em uma das nossas lojas de atendimento. No entanto, caso o cliente queira cancelar o serviço, pode enviar uma mensagem para o número 48196 com o seguinte texto: sair avdesli número unidade consumidora.

Colaboração: Vânia Mattozo/Centrais Elétricas de Santa Catarina (Celesc)