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Avanço do coronavírus

Engeplus Empresas suspende atendimento presencial; clientes devem fazer contato via telefone

Confira como funcionarão os serviços da empresa

Por Redação Engeplus

1 min de leitura

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Em razão do avanço do coronavírus e em atendimento ao decreto do Governo do Estado, a Engeplus Empresas passa a atender os clientes com o efetivo reduzido a partir desta quinta-feira, dia 19. Por isso, para preservar o bem-estar dos clientes, a Engeplus informa que a partir de então passa a atender da seguinte forma:

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Setores de Venda / Financeiro / Comercial

- O atendimento presencial ao cliente será fechado por tempo indeterminado.

- Os atendimentos via telefone e WhatsApp continuam acontecendo normalmente.

- Os números para telefone e WhatsApp são os mesmos: (48) 3431-4700

Setor de Suporte Técnico

- O suporte técnico, com atendimento in loco, somente será realizado nos casos em que o cliente esteja sem acesso.

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- Os demais casos de suporte técnico serão prestados via telefone. Caso a dificuldade não seja resolvida, o protocolo permanecerá em aberto e assim que for seguro entraremos em contato para realizar os devidos agendamentos.

- Os números para telefone e WhatsApp são os mesmos: (48) 3431-4700

Setor de Jornalismo

- O setor de Jornalismo trabalha virtualmente, sem atendimento ao público.

- Sugestões de pauta devem ser encaminhadas para jornalismo@engeplus.com.br

- Atendimento via WhatsApp no número: (48) 9 9127-4254

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