Foi viajar e perdeu o documento? Saiba como proceder

Em caso de perda dos documentos, o primeiro passo é fazer o registro do Boletim de Ocorrência (BO) em qualquer delegacia da Polícia Civil. As delegacias funcionam 24 horas por dia. Para saber o endereço da delegacia mais próxima, basta ligar para o número 181. O registro do BO é gratuito e também pode ser feito pela internet.

O BO passa a valer como um documento oficial, tendo o mesmo peso que uma carteira de identidade ou uma certidão de nascimento. O procedimento é o mesmo para turistas de outros estados ou do exterior.

Caso o visitante estrangeiro não consiga se comunicar em português, policiais de Florianópolis atuam em delegacias especiais de atendimento aos turistas. Estes profissionais falam diferentes idiomas. Em emergências, eles podem ser deslocados para outras delegacias. Caso tenha perdido também o passaporte, o turista precisa procurar a Polícia Federal para emitir um passaporte provisório.

Colaboração: Alexandre Lenzi/Comunicação Governo do Estado de Santa Catarina