Hospital Unimed promove Programa Atendimento + Unimed

O Hospital Unimed Criciúma realiza a primeira edição do programa Atendimento + Unimed. O programa visa melhorar o relacionamento dos colaboradores com os clientes por meio de valorização de autoestima e autoconhecimento.

O projeto é dividido em dois módulos, nesta primeira etapa, realizada nessa segunda-feira, aproximadamente quinze colaboradores tiveram uma aula de beleza, como cuidar da pele e como se maquiar. O projeto é promovido pelo setor de pessoas e até o final do ano pretende contemplar outros setores do hospital. “Nós queremos promover a autoestima dos nossos colaboradores, além do autoconhecimento. Tudo isso reflete diretamente no atendimento aos nossos clientes.”, explica a psicóloga coordenadora do programa, Anna Carolina Savi.

Para a colaboradora Ariela de Souza Barbosa, o projeto reflete também na vida pessoal. “É uma iniciativa maravilhosa. Não só pelo fato de que precisamos trabalhar maquiadas, mas isso eleva a nossa autoestima e levamos isso para casa, para nossa vida pessoal. Aprendi novas técnicas para maquiagem e cabelo, já sai da aula me sentindo muito mais bonita”, comenta a copeira que já espera ansiosa a segunda etapa do curso.

O segundo módulo ainda não tem data definida para acontecer. Ele deverá abordar temas de autodesenvolvimento, conhecimento, ética profissional e trabalho em equipe.

Colaboração: Paula Darós Darolt/Agência Novo Texto