Novo modelo busca acabar com filas no IGP

Ainda era madrugada quando a dona de casa Eliziane Silva chegou ao Instituto Geral de Perícia (IGP), ontem. Pela terceira vez, ela tentava dar entrada ao processo de emissão da carteira de identidade para o filho, mas por conta da longa fila não conseguia garantir a senha para o atendimento. “Eu cheguei era 5h30min e já tinha quase 20 pessoas na minha frente. Antes eu vinha mais tarde e não dava tempo, agora vim mais cedo e consegui tirar a senha”, contou ao repórter Gabriel Bosa, do Jornal da Manhã.

Os transtornos são evidenciados por tantos outros que buscam o serviço. Para evitar que a problemática se arraste, a partir do dia 18, o instituto possibilitará o agendamento prévio para a confecção da carteira identidade, modelo semelhante ao utilizado para emissão do passaporte. “Poderá agendar de forma presencial ou por telefone. Com esse novo modelo não vai ser mais preciso esperar por fila. A pessoa só terá que vir um pouco antes da hora marcada para ser atendida”, explica o gerente da mesorregional de perícias, Northon Santos Machado.

A emissão de carteiras de identidade é realizada de segunda a sexta-feira, entre 8 horas e meio-dia, e das 13 às 17 horas. Em cada turno são realizados 40 atendimentos. Com a nova metodologia, é esperado que esse número suba para mais de 50.

Confira a matéria completa na edição desta quinta-feira, dia 5, do Jornal da Manhã.