Procon de Araranguá em novo endereço a partir desta terça-feira

A partir desta terça-feira o Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Araranguá atenderá em novo endereço, na avenida 15 de Novembro, nº 1357, Centro. O novo espaço é amplo e com melhor acesso aos idosos e pessoas com necessidades especiais. Na atual sede, no primeiro piso daprefeitura, as escadas dificultavam o acesso ao local.

Segundo o diretor do órgão, Vicente Marcon, o atendimento será das 13 horas às 19 horas, (padrão em todo o Brasil) e o novo espaço visa oferecer melhor atendimento. Atualmente, o Procon atende uma média de 20 pessoas por dia, tanto por telefone, quanto presencial. A telefonia está em primeiro lugar nas reclamações, seguida dos cartões de crédito e em terceiro, as redes de lojas. O percentual dos casos resolvidos através do órgão chega a 80% dos atendimentos.

Com informações de José Fernando S. da Silva/Comunicação Araranguá