Rota Baleia Franca promove curso Atendimento ao Cliente

O desenvolvimento do Projeto de Fortalecimento do Turismo de Observação de Baleias Franca no Litoral Catarinense lança mais uma ação na próxima semana. O curso Atendimento ao Cliente integra o cronograma encabeçado pelo Sebrae/SC em parceira com o Governo do Estado, as prefeituras de Garopaba, Imbituba e Laguna, além de cerca de 30 entidades, instituições e coletivos de trabalho da região com o propósito de integrar os municípios e transformá-los em um destino de excelência no Ecoturismo.

A capacitação é oferecida de forma gratuita, de 30 de novembro a 3 de dezembro, nas três cidades e apresentará técnicas e procedimentos para as empresas aperfeiçoarem todo o processo de atendimento.

“Trata-se de um ponto estratégico de melhoria ao grupo de 90 empresas participantes no projeto neste momento. Esta ação de qualificação é a primeira de uma série de capacitações a serem executadas até 2017 para fortalecer a Rota da Baleia Franca”, aponta o consultor do Sebrae/SC, Rafael Freitag.

Inscrições

Interessados em fazer o curso podem se inscrever através do e-mail rafaelfreitag@hotmail.com ou pelo telefone (48) 9953-1872.

Horários e locais

O curso ocorre de 30 de novembro a 3 de dezembro. Veja os locais e horários.

Laguna

8h30 às 12h30

Local: Associação Empresarial de Laguna (ACIL)

Imbituba

14h às 18h

Local: Associação Empresarial de Imbituba (ACIM)

Garopaba

19h às 23h

Local: Associação Empresarial de Garopaba (ACIG)

(Colaboração/Texto: Caroline Bortot/ N&B Comunicação)