Satc lança o Programa de Fidelidade Diamante

A Satc lançou nessa semana, no Auditório I, o Programa de Fidelidade Diamante. O evento recebeu representantes das empresas parceiras da entidade para a apresentação e adesão ao programa.

“A Satc desde seu início se reinventa. Hoje, com 57 anos, lançamos mais uma vez uma ação empreendedora e inovadora, que faz com que nossos parceiros possam se beneficiar mais dos produtos que a nossa instituição oferece. Queremos fidelizar nossos clientes”, declarou o diretor executivo da instituição, Fernando Zancan.

O idealizador do programa e coordenador do Centro de Relacionamento com o Mercado (CRM), Renato Nascimento, conta que o programa visa beneficiar clientes e parceiros da Satc, oferecendo pontos que serão revertidos em vantagens em outros produtos e serviços da entidade.

O programa, que inicia em janeiro de 2017, dará a cada cliente pontos que serão revertidos em produtos da instituição. “Em breve vamos disponibilizar a lista de serviços disponíveis para os parceiros. A pontuação pode ser revertida no serviço que a empresa necessitar”, reforça Nascimento.

Parceiros interessados - Leandro Martinelo Cardoso, do setor de treinamentos da Carbonífera Metropolitana, ouviu a apresentação e confirmou adesão ao programa de fidelidade.

“Para nós vai surtir um efeito enorme. Usamos muito os serviços de formação continuada da Satc, como NR-10, NR-12, máquinas e equipamentos, além de precisarmos da mão de obra que ela forma, como estagiários e depois profissionais, então vamos agregar valores com a fidelidade. Esperamos que a Satc ganhe também”, avaliou Cardoso.

Como aderir - As empresas podem aderir ao Diamante: Programa de Fidelidade Satc pelo telefone (48) 3431-7500 ou pessoalmente no Centro de Relacionamento com o Mercado da entidade.

Entenda o programa Diamante em oito passos:

1) O Programa de Fidelidade Satc proporciona uma melhor experiência para o cliente ao se relacionar com a marca;

2) O cliente acumulará pontos através de compras realizadas de produtos/serviços oferecidos pela Satc, e conseguirá resgatar pontos, sem a necessidade da apresentação do cartão fidelidade, apenas apresentando o número do CPF e identificação pessoal com foto ou CNPJ;

3) Pessoas físicas maiores de 18 anos e jurídicas, inscritas no CPF ou CNPJ, residentes e domiciliadas em território nacional, podem fazer cadastro ao Programa de Fidelidade Satc;

4) A participação no Programa de Fidelidade é por adesão e gratuita;

5) O cliente será informado pela Satc do seu saldo de pontos via e-mail, SMS, correspondência ou outro;

6) A Satc compromete-se ainda a respeitar a privacidade do consumidor e manter total confidencialidade destas informações;

7) O participante terá acesso a um portal, que centralizará as informações, como pontuação acumulada pelas compras, simulador de troca de pontos, acesso aos conteúdos exclusivos, ofertas direcionadas de produtos, dentre outros, pertinentes ao seu relacionamento com o Programa de Fidelidade Satc;

8) Todos os clientes deverão manter seus dados atualizados, sendo que quaisquer alterações quanto aos seus dados do cadastro deverão ser atualizadas na Satc, por e-mail crm@satc.edu.br ou pelo telefone (48) 3431-7500.

Colaboração: Comunicação Satc