Sistema da Caixa Econômica Federal está fora do ar

Atualizada às 16h42min/As lotéricas, o autoatendimento (caixa eletrônico) e as agências da Caixa Econômica Federal estão com o sistema de operação fora do ar. A irregularidade começou na manhã desta quinta-feira deixando muitas pessoas sem poder utilizar esses serviços.

O problema é nacional e, conforme o superintendente regional Sul da Caixa, Robert Kennedy Lara da Costa, mesmo com o indicativo de que o sistema volte a funcionar ainda hoje, ele aconselha aos usuários do banco retornarem somente amanhã. “É provável que o sistema retorne em 30 minutos, mas não podemos garantir pois ainda não foi identificamos o problema”, pontua.

Alguns serviços da CEF ainda estão funcionando, como o cartão de débito, internet banking (acesso ao banco pela internet) e o mobile banking (acesso ao banco pelo celular). Para aqueles que precisam quitar suas contas hoje, se estiverem em dia, os boletos podem ser pagos em qualquer outra agência bancária.

Mesmo sem previsão de retorno das atividades, algumas pessoas permaneceram na fila. “Vim para receber meu salário. Preciso do dinheiro. Vou ficar mais um pouco na fila esperando o sistema voltar”, comenta a dentista Malvina Maria da Rosa. Há também pessoas esperando o resultado dos jogos federais. “Estou esperando os números da Mega-Sena”, confessa o aposentado Manoel Campos Goulat.