CDL fecha avaliação da 1ª Semana do Cliente

A Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Criciúma finalizou nesta semana a avaliação dos resultados da primeira Semana do Cliente realizada entre os dias 6 a 15 de setembro. A iniciativa, de acordo com a CDL, permitiu que os lojistas criassem oportunidades de aproximação e fidelização com os clientes.

Conforme a coordenadora de marketing da CDL, Lúcia Búrgio, com a mobilização foi possível movimentar o fluxo de cliente no comércio. “A ação cumpriu a proposta, chamou a atenção e criou uma abertura de relacionamento com o cliente. Agora, precisamos investir na ideia e criar estratégias voltadas para o cliente, a exemplo do que foi o Dia dos Avôs que estamos trabalhando há dez anos e agora passou a trazer resultado”, explica.

Na avaliação do presidente da CDL, Zalmir Casagrande, considerando que o período é de desaceleração do mercado esta primeira edição proporcionou boas vendas para alguns segmentos. “Podemos dizer que foi uma semana boa, principalmente para aqueles que investiram no seu negócio para que a semana fosse diferenciada na loja”, pontua.

Para o próximo ano, a CDL estuda a possibilidade de promover uma campanha abrangente que envolva sorteio de prêmio entre os clientes de todas as lojas associadas. Neste ano, entidades da cidade: Procon, Unesc, Senac, dentre outras, estiveram na Praça Nereu Ramos, durante os dias da ação para atender a comunidade.

Colaboração: Bianca Goulart/Comunicação Balneário Arroio do Silva