Celesc investe para a temporada de verão

Com a alta do dólar, o Governo de Santa Catarina estima um crescimento de 30% no turismo interno, com a atração de oito milhões de visitantes nesta temporada de verão. Para receber os turistas, as obras previstas da Celesc somam um investimento de R$ 250 milhões, além da contratação de mais 300 profissionais extras para reforçar as equipes da área comercial e de atendimento de emergência.

O presidente da Celesc, Cleverson Siewert, esclarece que o verão é uma época bastante complexa para gerenciamento do sistema elétrico, devido ao crescimento da demanda, à forte sazonalidade no Litoral e à maior incidência de eventos climáticos adversos, com tempestades, vendavais e raios.

“O sistema elétrico brasileiro é aéreo, ou seja, está sujeito às ações externas”, pontua, acrescentando que, para fazer frente a esse processo, a Celesc se prepara com ações focadas em três frentes: investimentos para expansão do sistema elétrico; medidas preventivas; e reforço no atendimento técnico e comercial.
Investimentos

Atendimento aos consumidores - Para ter respostas mais rápidas diante das ocorrências, a Celesc contratará 39 equipes adicionais de eletricistas. No mesmo período, são contratados 30 atendentes para integrar as equipes das lojas de atendimento presencial nos municípios de Florianópolis, Joinville, Itajaí, Tubarão e Criciúma. O call center da empresa também recebe incremento de 30% na força de trabalho, passando dos 230 postos de atendimento para 300, durante o verão.

A Operação Verão é voltada aos municípios do Litoral (regiões de Florianópolis, Itajaí, Criciúma, Tubarão e Joinville), com forte sazonalidade, enquanto a operação Apoio Técnico é realizada para reforçar o atendimento ao interior, principalmente nas regiões de Blumenau, Mafra, Rio do Sul.

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