Celesc permite parcelamento de dívidas pela internet

Consumidores em dívida com a Celesc têm agora uma maneira mais fácil de regularizar a situação com a opção de parcelamento do débito via Agência Web, sem precisar se dirigir até às lojas de atendimento da Empresa. A modalidade é válida para quem possui faturas em atraso entre R$ 450 e R$ 3 mil. As condições do parcelamento online são exatamente as mesmas oferecidas nas lojas físicas: entrada de 33% e parcelamento do saldo em até seis vezes.

Para utilizar o sistema, o consumidor inadimplente deve acessar o site da Empresa, no site. Após cadastro na Agência Web, basta clicar sobre Parcelamento, na coluna Minha Conta. O diretor comercial da Empresa, Eduardo Cesconeto, destaca que o cadastro atualizado permite ao consumidor ter acesso às faturas e aos débitos de maneira fácil e segura. "Nos três primeiros meses em que plataforma de cobrança online foi disponibilizada, foram efetuados 1.161 parcelamentos, com um valor médio de R$ 905,20 cada, resultando em mais de R$ 1 milhão renegociados”, disse.

Protesto de título

O consumidor que acumular faturas de energia elétrica em atraso estará sujeito, a partir deste mês de janeiro de 2018, a receber uma intimação do tabelionato de sua comarca informando que a dívida irá a protesto. A medida destina-se a provar publicamente o atraso do cliente devedor para resguardar o direito de crédito da Empresa, inibir a rolagem da dívida e agilizar o recebimento dos valores em atraso.

Para mais informações sobre parcelamento de dívidas online e protesto de título vencido, os interessados podem ligar para o atendimento comercial da Celesc, no telefone 0800 48 0120.

Colaboração: Assessoria de Imprensa Celesc