Passageiros enfrentam filas para emitir novos cartões do transporte coletivo em Criciúma

Passageiros têm enfrentado filas para emitir os novos cartões do sistema CriBus. O transporte coletivo de Criciúma passa por um processo de modernização, que inclui uma nova bilhetagem eletrônica, aplicativo próprio e, futuramente, pagamento por aproximação. Os usuários precisam substituir os cartões antigos após o saldo ser esgotado ou, no máximo, até o dia 11 de setembro.

Para evitar transtornos, o CriBus orienta que os passageiros procurem atendimento nas primeiras horas da manhã. O serviço é realizado no Terminal Central, de segunda a sexta-feira, das 8h ao meio-dia e das 13h30 às 18h. A reportagem do Portal Engeplus esteve no local na tarde desta quinta-feira, dia 16, quando pelo menos 15 pessoas aguardavam atendimento por volta das 15h30.

A retirada é gratuita e exige apenas a apresentação de um documento de identificação e do cartão antigo. Segundo o CriBus, o novo Cartão do Cidadão pode ser retirado nos terminais Central, Pinheirinho e Próspera. Já os demais tipos de cartão devem ser solicitados diretamente na sede da instituição.

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Recargas e novo app

O CriBus informou que os cartões antigos não podem mais receber recargas. Ou seja, assim que o saldo for esgotado, será necessário emitir o novo modelo. Além disso, a consulta de créditos nos cartões antigos deixou de exibir o valor em reais e passou a informar a quantidade de passagens disponíveis.

O pagamento por aproximação ainda não está disponível, mas deverá ser implantado em breve. Já os aplicativos RecargaPay e SiGo deixaram de ser utilizados. Agora, todos os serviços, como recarga de créditos e acompanhamento dos horários dos ônibus, serão reunidos no aplicativo CriBus, que será disponibilizado para iOS e Android.