Procon realiza blitz em agências bancárias

Fiscais do Procon e Sindicato dos Bancários realizaram nessa manhã uma série de blitz em agências bancárias de Criciúma. A fiscalização ocorreu em razão da demora no atendimento. “A intenção da blitz foi estimular o cliente a denunciar a demora no atendimento ao órgão competente. O operar de caixa não tem culpa, já que a instituição deve contratar mais funcionários”, disparou o presidente do sindicato, Edegar Generoso.

A lei das filas, aprovada pelo Legislativo em 2001, prevê que usuários de bancos sejam atendidos em até 30 minutos nos dias de pico. Em dias normais, o atendimento deve ser em até 20 minutos. Na última semana um banco foi multado em R$ 100 mil. As denúncias podem ser feitas pelo 3445-8522.

(Colaboração/fotos: Maristela Benedet)