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Saiba como recuperar informações importantes do WhatsApp e como fazer para não acontecer novamente

Segundo dados de censo, quase 170 milhões de pessoas utilizam o aplicativo no país

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Saiba como recuperar informações importantes do WhatsApp e como fazer para não acontecer novamente
Foto: Bastian Riccardi/Unsplash

Quase todos os brasileiros já ouviram falar do WhatsApp, disparado o aplicativo mais presente nos celulares dos usuários de internet. Segundo dados de Censo, quase 170 milhões de pessoas utilizam o aplicativo no país. Um número assombroso, o que dá dimensão da importância que o aplicativo tem.

Nem todos sabem, porém, como aproveitar ao máximo esse aplicativo tão comum – afinal, as mensagens de texto são apenas a superfície de tudo que o aplicativo oferece. Além disso, mesmo essas mensagens de texto ainda têm seus segredos no uso – como, por exemplo, o que acontece se uma informação importante acaba sendo apagada? Ela nunca vai poder ser recuperada?

Explorar os recursos do WhatsApp mais a fundo é uma oportunidade excelente para descobrir ali mesmo novas ferramentas de compartilhamento de informações, dados, mídia e conteúdo de todo tipo. Ao mesmo tempo, entender mais sobre o aplicativo é entender como aumentar sua segurança ao utilizá-lo, seja na precaução, seja na solução de problemas comuns.

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Posso recuperar mensagens apagadas do WhatsApp?

Se você pesquisou sobre como recuperar mensagens apagadas do WhatsApp, é provável que tenha se visto em meio a tantas informações que, no fim, não conseguiu chegar a conclusão nenhuma. Afinal, é possível ou não ver essas mensagens apagadas? É sim, afirmamos.

Para garantir que você terá acesso aos recursos completos de como recuperar mensagens apagadas, o mais indicado é usar um software específico que permita de alguma forma editar o backend do aplicativo, ou seja, acessar uma parte dele que não está disponível para o usuário comum no celular ou computador.

Um dos programas mais indicados para isso é o Wondershare MobileTrans, cujas funções certamente não se limitam à recuperação de mensagens apagadas, mas certamente tem aí um dos principais chamarizes para o seu uso no dia a dia.

Quem tiver o MobileTrans conectado ao WhatsApp poderá não apenas recuperar essas mensagens apagadas acidentalmente como obterá acesso a uma série de recursos que muitas vezes passam em branco, ou então que só são pensados depois de algum problema relacionados a ele acontecer.

Tais recursos incluem, mas não se limitam a:

  • Backup na nuvem
  • Recuperação de mensagens
  • Transferência de dados entre aparelhos (celulares e computadores)
  • Transferência de WhatsApp GB e WhatsApp Business
  • Outros

Esta ainda é a superfície do que o programa oferece, e vale a pena se aprofundar mais no assunto, até porque o próprio Wondershare MobileTrans tem mais de um pacote disponível, e pode ser do interesse do usuário conhecer mais sobre cada um e ver qual se adequa melhor às suas necessidades.


Foto: Divulgação

Prevenção: fazendo o backup do WhatsApp

Embora seja um clichê, é bem verdade quando se diz que prevenir é melhor do que remediar. No caso do WhatsApp e da eventual perda de dados dele, seja porque o usuário trocou de sistema operacional (iOS para Android ou vice-versa) ou em casos mais complicados, como roubos e perdas, a prevenção é o backup.

O backup nada mais é do que manter os dados, contatos, mídias e conteúdo em geral do aplicativo salvos em alguma forma de armazenamento independente ao aparelho, o que, em geral, é feito via armazenamento na nuvem. Mas, antes de mais nada, como fazer backup do WhatsApp?

A melhor forma de entender isso, quando for usar o MobileTrans da Wondershare, é por meio do seguinte passo a passo:

  1. Escolha um dos pacotes do Wondershare MobileTrans
  2. Baixe o programa adquirido e instale-o no seu celular e/ou computador
  3. Conecte o dispositivo mobile ao computador
  4. Abra o MobileTrans no modo “backup”
  5. Selecione os arquivos do seu celular que você quer salvar no programa
  6. Inicie o backup e pronto!


Foto: Divulgação

Note que esse passo a passo do MobileTrans não se restringe ao WhatsApp; na verdade, ele engloba todos os dados do aparelho que você desejar colocar na nuvem – afinal, se você perdeu seu celular ou foi roubado, por exemplo, não é só o aplicativo de mensagens que será uma preocupação.

Armazenamento na nuvem com o Wondershare MobileTrans

Além desse aspecto que citamos do backup feito pelo MobileTrans, ele também é útil quando o usuário for simplesmente trocar de aparelho e deseja manter os dados, contatos, mídias e afins que já tinha no aparelho antigo.

Quem saiu do Android e foi para o iOS, ou o contrário, sabe que muitos aplicativos em versões de diferentes sistemas operacionais não conversam muito bem entre si, e por isso ter uma espécie de “ponte digital” que permita transferir os dados sem perder nada por conta de incompatibilidade se torna um recurso precioso.

O MobileTrans dá ao usuário a ferramenta ideal de como restaurar o backup do WhatsApp e também manter seus outros dados seguros na nuvem.

É uma ferramenta especialmente útil para quem usa o iCloud, armazenamento da Apple, e também o Google Drive – o armazenamento é compatível com ambos os concorrentes, e o usuário pode transferir seus arquivos e dados livrementepor meio do programa da Wondershare, que serve como um “tradutor” de sistemas operacionais.

Solucionando problemas comuns no WhatsApp

Por ser um aplicativo de uso diário, é normal termos algumas frustrações até frequentes com o WhatsApp, que nem sempre se porta da maneira esperada. É claro que cada caso é um caso, mas vamos falar de alguns dos problemas mais comuns a seguir e oferecer soluções rápidas para cada um.

  1. Meu WhatsApp está travando muito: isso raramente é um problema direto no aplicativo, mas de fato pode acontecer. O mais indicado é, antes de mais nada, verificar as condições da memória do seu celular. Se ela estiver muito cheia, isso vai fazer com que o aplicativo de mensagens, bem como vários outros recursos, fique lento e às vezes trave. O mais adequado nesses casos é limpar a memória.
  2. Acho que fui bloqueado no WhatsApp, mas como ter certeza? Se você suspeita que tenha sido bloqueado, por qualquer razão que for, o jeito garantido de se assegurar disso é enviando uma mensagem. Se ela não for enviada, é porque você foi bloqueado.
  3. Minha conexão com o WhatsApp está ruim: é normal perceber lentidão no envio de mensagens e arquivos, especialmente os mais pesados, como vídeos. Se for o caso, teste trocar de conexão (Wi-Fi por dados móveis, ou o contrário).
  4. O backup do WhatsApp está demorando muito: aqui voltamos a citar o Wondershare; diferente do backup automático do WhatsApp, ele não é feito sem convite e não atrapalha seu uso do app. Vale a pena usar o MobileTrans para cuidar do armazenamento e, justamente, fugir do backup demorado do próprio WhatsApp.

Claro que existem vários outros problemas acerca do aplicativo, mas esses são alguns dos mais comuns e, mais importante, são simples de solucionar.

Recursos do WhatsApp que nem todos conhecem: fixar mensagem, autoexcluir e mais

Aprender como fazer o backup e armazenamento de informações na nuvem com o Wondershare MobileTrans é um ótimo progresso no bom uso do WhatsApp e as ferramentas disponíveis nele, mas não é um fator limitador.

É preciso deixar claro que o WhatsApp é, de fato, muito mais do que um simples Messenger. Claro, as pessoas sabem enviar áudios, encaminhar figurinhas e compartilhar fotos, mas mesmo isso é apenas a superfície do que o programa oferece.

Vejamos alguns recursos que nem todos usam ou sabem da existência.

WhatsApp Web: é a versão desktop/laptop do WhatsApp, conectada diretamente ao aparelho do usuário, que basicamente “espelha” as telas usando um QR Código único, o que aumenta a segurança.

Fixação de mensagens: especialmente em conversas em grupo, é muito fácil perder uma mensagem importante que foi enviada, ou então deixar passar uma enquete, e por aí vai. Isso pode ser prevenido, porém, usando o fixador de mensagens, que permite a qualquer um manter uma mensagem específica salvo como “principal” naquela conversa. A mensagem pode ser fixada durante 24 horas, 7 dias ou 30 dias.

Autoexcluir mensagem: talvez o mais obscuro dos recursos mostrados aqui, essa ferramenta deve ser ativada individualmente em cada chat ou grupo para funcionar. Basta clicar na descrição da conversa e selecionar “mensagens temporárias”. Os prazos são iguais aos de fixação: 24 horas, 7 dias ou 30 dias.

Naturalmente que existem outras ferramentas a explorar, mas conhecer essas mencionadas acima já pode modificar, e muito, a experiência do usuário.

WhatsApp sem dores de cabeça: backup preventivo e boas práticas no app

O MobileTrans, como já deve ter ficado claro, é uma ótima solução para transferir dados entre aparelhos e também para recuperar mensagens que tenham sido perdidas ou apagadas por engano.

Acontece, porém, que ele também pode ter um uso preventivo bom. Ao invés de “correr atrás do prejuízo”, por assim dizer, com arquivos que se perderam ou mensagens que sumiram, é muito mais tranquilo usar o programa da Wondershare para fazer backups esporádicos, por exemplo, uma vez por semana, e garantir que você sempre tenha seus dados e mídias mais recentes salvos.

Outro ponto que ajuda muito é a organização em si. Às vezes queremos relembrar determinado áudio ou vídeo que sabemos que está no WhatsApp, mas não conseguimos achar facilmente só mexendo no celular. Com o backup feito com o MobileTrans, você pode acessar os arquivos no computador também, e pode organizá-los como achar mais adequado (por nome, data, pessoas ou locais, etc.), facilitando sua busca e arquivamento para posteridade até.

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